Почему ваш сайт не приносит заявки: 5 главных ошибок
Разбираем типичные ошибки, из-за которых сайт не конвертирует посетителей в клиентов.
Вы вложили деньги в сайт, запустили рекламу, но заявок почти нет. Знакомая ситуация? Скорее всего, проблема в одной из этих пяти ошибок.
1. Непонятный оффер
Посетитель заходит на сайт и за 3 секунды должен понять: что вы предлагаете, чем это поможет ему, почему стоит выбрать именно вас. Если этого нет — он уходит. Главный экран должен отвечать на вопрос «Что я получу?», а не рассказывать о том, какая у вас крутая компания.
2. Слишком сложная форма заявки
Каждое дополнительное поле в форме снижает конверсию на 10-15%. Для первого контакта достаточно имени и телефона. Всё остальное можно узнать при звонке. Не заставляйте клиента заполнять анкету из 10 полей ради консультации.
3. Нет социальных доказательств
Люди доверяют людям, а не компаниям. Отзывы, кейсы, логотипы клиентов — всё это показывает, что вы реальные и с вами уже работали. Без этого сайт выглядит как пустая витрина.
4. Медленная загрузка
Если сайт грузится дольше 3 секунд — вы теряете до 40% посетителей. Они просто не дожидаются и закрывают вкладку. Проверьте скорость через PageSpeed Insights и оптимизируйте изображения.
5. Неадаптивный дизайн
Больше 60% трафика идёт с мобильных устройств. Если сайт неудобно смотреть с телефона — это прямые потери. Кнопки должны быть достаточно большими, текст читаемым, а формы — удобными для заполнения пальцем.
Что делать?
Начните с аналитики: посмотрите, на каком этапе уходят посетители. Затем исправляйте ошибки по приоритету — обычно максимальный эффект даёт переработка оффера и упрощение формы заявки.