Назад к блогу
Акбар Кудайбергенов2 мин28 янв 2025

Почему ваш сайт не приносит заявки: 5 главных ошибок

Разбираем типичные ошибки, из-за которых сайт не конвертирует посетителей в клиентов.

Веб-дизайнКонверсия

Вы вложили деньги в сайт, запустили рекламу, но заявок почти нет. Знакомая ситуация? Скорее всего, проблема в одной из этих пяти ошибок.

1. Непонятный оффер

Посетитель заходит на сайт и за 3 секунды должен понять: что вы предлагаете, чем это поможет ему, почему стоит выбрать именно вас. Если этого нет — он уходит. Главный экран должен отвечать на вопрос «Что я получу?», а не рассказывать о том, какая у вас крутая компания.

2. Слишком сложная форма заявки

Каждое дополнительное поле в форме снижает конверсию на 10-15%. Для первого контакта достаточно имени и телефона. Всё остальное можно узнать при звонке. Не заставляйте клиента заполнять анкету из 10 полей ради консультации.

3. Нет социальных доказательств

Люди доверяют людям, а не компаниям. Отзывы, кейсы, логотипы клиентов — всё это показывает, что вы реальные и с вами уже работали. Без этого сайт выглядит как пустая витрина.

4. Медленная загрузка

Если сайт грузится дольше 3 секунд — вы теряете до 40% посетителей. Они просто не дожидаются и закрывают вкладку. Проверьте скорость через PageSpeed Insights и оптимизируйте изображения.

5. Неадаптивный дизайн

Больше 60% трафика идёт с мобильных устройств. Если сайт неудобно смотреть с телефона — это прямые потери. Кнопки должны быть достаточно большими, текст читаемым, а формы — удобными для заполнения пальцем.

Что делать?

Начните с аналитики: посмотрите, на каком этапе уходят посетители. Затем исправляйте ошибки по приоритету — обычно максимальный эффект даёт переработка оффера и упрощение формы заявки.