Как увеличить конверсию сайта: практические советы
Конкретные действия, которые помогут получать больше заявок с того же трафика.
Конверсия — это процент посетителей, которые совершили целевое действие. Если из 100 человек заявку оставляют 2 — конверсия 2%. Как её увеличить?
Упростите путь к заявке
Посчитайте, сколько кликов нужно сделать от входа до заявки. Если больше трёх — упрощайте. Кнопка «Оставить заявку» должна быть видна на каждом экране. Не заставляйте искать.
Добавьте срочность
«Осталось 3 места на этот месяц», «Цена действует до пятницы» — такие триггеры работают. Но только если они правдивы. Фальшивая срочность разрушает доверие.
Уберите отвлекающие элементы
Каждый лишний элемент на странице отнимает внимание от главного. Если баннер не ведёт к конверсии — уберите его. Если ссылка уводит на другую страницу — подумайте, нужна ли она.
Тестируйте заголовки
Заголовок — первое, что видит посетитель. Разные формулировки дают разную конверсию. Тестируйте варианты: с цифрами и без, с вопросом и с утверждением, длинные и короткие.
Работайте с возражениями
Почему человек может не оставить заявку? Дорого, долго, не понятно, не доверяет. Каждое возражение должно быть закрыто на сайте: ценой, сроками, объяснениями, отзывами.
Анализируйте данные
Яндекс.Метрика или Google Analytics покажут, где люди уходят. Вебвизор покажет, как они взаимодействуют со страницей. Без данных вы оптимизируете вслепую.